01Conditions d’utilisation
Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise Wintg Meet (meet.wintg.group), qu’elle soit membre de Wintg ou invitée. En rejoignant une réunion, vous les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le service.
1. Qui nous sommes
Wintg Meet est édité par Wintg, entreprise individuelle de droit togolais, dont le siège est à Légbassito (Mandjikpeto), BP 379, Lomé, Togo (voir la rubrique « Mentions légales »). Dans ces conditions, « nous » désigne Wintg, et « vous » la personne qui utilise le service.
2. Le service
Wintg Meet permet de se réunir à distance par la voix, la vidéo, le partage d’écran, la discussion écrite et les réactions, depuis un navigateur internet, sur ordinateur comme sur téléphone. Les réunions sont créées par les membres de Wintg depuis Wintg Mail. Une assistante d’intelligence artificielle, Letou, peut participer aux réunions où l’organisateur l’a prévue (voir la rubrique « Letou, l’intelligence artificielle »). Le service est gratuit.
3. Qui peut l’utiliser
- Les membres de Wintg, avec leur adresse professionnelle @wintg.group, créent, organisent et animent les réunions.
- Les personnes invitées rejoignent une réunion avec le lien personnel reçu par e-mail ou avec son code. Si la réunion est ouverte aux personnes extérieures, elles indiquent leur nom et attendent que l’organisateur les fasse entrer.
- Vous devez avoir au moins 14 ans, comme pour le Compte Wintg. Une personne plus jeune ne peut participer qu’avec l’accord et sous la responsabilité d’un parent ou d’un responsable légal, qui accepte ces conditions pour elle.
4. Le rôle de l’organisateur
L’organisateur est le membre de Wintg qui a créé la réunion. Il choisit les invités, fait entrer ou refuse les personnes en salle d’attente, peut retirer un participant, couper un micro, verrouiller ou terminer la réunion, et décider que Letou y participe. Il s’engage à :
- prévenir les participants, dans l’invitation ou au début de la réunion, que Letou est présente et qu’elle entend la réunion ;
- ne confier à Letou que des documents qu’il a le droit de partager, et éviter d’y mettre des données sensibles qui ne sont pas utiles à la réunion (santé, opinions, données bancaires, pièces d’identité…) ;
- n’inviter que les personnes concernées par la réunion.
5. Ce que vous vous engagez à faire
- Utiliser un nom qui permet de vous reconnaître, sans vous faire passer pour quelqu’un d’autre.
- Respecter les autres participants : aucun propos ni contenu haineux, violent, discriminatoire, harcelant, obscène, diffamatoire ou contraire à la loi.
- Ne pas enregistrer, filmer, capturer ou diffuser une réunion, même en partie, sans l’accord de toutes les personnes présentes.
- Ne partager le code ou le lien d’une réunion qu’avec les personnes concernées : votre lien d’invitation est personnel.
- Ne montrer ou partager que des contenus que vous avez le droit de partager (documents, images, écran).
- Ne pas tenter de perturber le service, d’en contourner les protections, de l’utiliser avec des programmes automatiques, ni d’entrer dans une réunion à laquelle vous n’êtes pas invité.
- Ne pas utiliser Wintg Meet pour une arnaque, une sollicitation non désirée ou toute activité illégale.
6. Disponibilité
Nous faisons de notre mieux pour que Wintg Meet fonctionne bien et sans interruption. La qualité du son et de l’image dépend aussi de votre connexion internet et de votre appareil. Le service peut être interrompu pour une maintenance, une mise à jour ou un incident ; il est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité permanente ni d’absence d’erreur. Nous pouvons faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctions.
7. Responsabilité
Chaque participant est responsable de ce qu’il dit, montre et partage pendant une réunion. Wintg n’est pas responsable des propos tenus ou des contenus partagés par les participants, ni des décisions prises en réunion, y compris celles proposées, résumées ou notées par Letou. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Wintg ne peut être engagée pour un dommage indirect (perte de chance, de données ou de revenus) lié à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le service. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît et qui ne peuvent pas être écartés.
8. Suspension
En cas de non-respect de ces conditions, l’organisateur peut retirer un participant de la réunion, et Wintg peut suspendre ou bloquer l’accès au service, sans préavis si la situation l’exige (sécurité, abus, demande d’une autorité). Les faits graves peuvent être signalés aux autorités compétentes.
9. Propriété intellectuelle
Le nom Wintg, son logo, son symbole, ses motifs, le nom Letou et l’interface de Wintg Meet appartiennent à Wintg ; vous ne pouvez pas les reproduire sans autorisation. Ce que vous partagez en réunion reste à vous : vous nous autorisez seulement à le transmettre aux autres participants (et à Letou, si elle est présente) le temps de la réunion.
10. Signaler un problème
Un comportement abusif, un contenu illicite, une faille de sécurité ? Écrivez-nous à contact@wintg.group ou sur WhatsApp au +228 73 38 49 90, avec le code de la réunion si vous l’avez. Nous traitons chaque signalement rapidement.
11. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer avec le service ou la loi. La date de mise à jour figure dans le sommaire de cette page. En cas de changement important, nous l’indiquerons sur la page d’accueil de Wintg Meet avant qu’il s’applique ; continuer à utiliser le service vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit togolais. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : nous cherchons toujours une solution à l’amiable. À défaut d’accord dans un délai de 30 jours, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Lomé (Togo), sous réserve des règles impératives qui vous seraient applicables.
02Politique de confidentialité
Nous recueillons le minimum nécessaire pour que vos réunions fonctionnent. Wintg Meet n’enregistre pas vos réunions, n’affiche aucune publicité et ne vend aucune donnée. Cette politique applique la loi togolaise n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Qui est responsable de vos données
Wintg, entreprise individuelle de droit togolais, Légbassito (Mandjikpeto), BP 379, Lomé, Togo, est responsable du traitement. Pour toute question sur vos données : contact@wintg.group.
2. Les données que nous traitons
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible, aucun document d’identité et aucun moyen de paiement.
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
- Faire fonctionner vos réunions : vous identifier, vous inviter, vous faire entrer, relier les participants. C’est nécessaire au service que vous demandez (exécution du service).
- Assurer la sécurité : salle d’attente, codes difficiles à deviner, limites d’essais, journaux du serveur. C’est notre intérêt légitime, et le vôtre.
- Faire participer Letou, seulement lorsque l’organisateur l’a choisi, pour mener la réunion, répondre aux questions et noter les décisions. C’est l’intérêt légitime de l’organisateur et de Wintg ; vous pouvez vous y opposer (voir la rubrique « Letou, l’intelligence artificielle »).
- Répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales.
4. Ce que nous ne faisons pas
- Aucun enregistrement audio ou vidéo des réunions, aucune transcription conservée, aucune copie de la discussion.
- Aucune analyse de votre image ni reconnaissance faciale.
- Aucune publicité, aucune revente ni location de données, aucun profilage.
- Aucun outil de mesure d’audience ni traceur d’une autre entreprise.
- Aucune décision prise automatiquement à votre sujet.
5. Qui peut les voir
- Les participants d’une réunion voient et entendent ce que chacun partage, et voient le nom de chacun.
- L’organisateur voit les demandes d’entrée (nom et, s’il a été donné, l’e-mail) et les décisions notées par Letou.
- L’équipe technique de Wintg n’y accède qu’en cas de besoin : panne, sécurité, ou à votre demande.
- Nos prestataires, uniquement pour ce qui est nécessaire, et liés par leurs engagements de confidentialité :
- Hostinger (Hostinger International Ltd.), qui héberge nos serveurs, situés en Inde. Le son et l’image passent par notre propre serveur de réunion, installé sur ces serveurs : ils ne passent par aucune autre entreprise de visioconférence.
- Google (Google LLC, États-Unis), qui fait fonctionner Letou, seulement lorsqu’elle participe : il reçoit le document de la réunion et le son de la réunion en direct (voir la rubrique « Letou, l’intelligence artificielle »).
- Les autorités, uniquement si la loi nous y oblige.
6. Transferts hors du Togo
Nos serveurs sont en Inde, et le service qui fait fonctionner Letou est fourni par une entreprise américaine. Vos données peuvent donc être traitées hors du Togo. Nous ne transmettons que le strict nécessaire, toujours par des connexions chiffrées, à des prestataires qui s’engagent contractuellement à les protéger et à ne pas les utiliser pour leur propre compte.
7. Combien de temps nous les gardons
8. Comment nous les protégeons
Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS et WSS), et le son et l’image sont chiffrés pendant leur transport (DTLS-SRTP). Notre serveur de réunion les relaie entre les participants sans les enregistrer ; ce n’est pas un chiffrement « de bout en bout ». Les sessions sont chiffrées sur le serveur. Les réunions ont un code difficile à deviner, chaque invité reçoit un lien personnel, les personnes extérieures passent par une salle d’attente, et l’organisateur peut verrouiller la réunion. L’accès à nos serveurs est réservé à l’équipe technique de Wintg.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur effacement, la limitation de leur utilisation, ou vous opposer à leur utilisation, notamment à la participation de Letou. Faites votre demande avec le formulaire de wintg.group ou à contact@wintg.group ; nous répondons dans un délai d’un mois au plus, et nous pouvons vous demander de prouver votre identité. Si vous résidez dans l’Union européenne, le RGPD vous donne les mêmes droits. Vous pouvez aussi saisir l’Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP) du Togo.
10. Mineurs
Wintg Meet n’est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans sans l’accord d’un parent. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données sans cet accord, écrivez-nous : nous les effacerons.
11. Modifications
Si cette politique change, la nouvelle date figure dans le sommaire de cette page ; en cas de changement important, nous l’annoncerons sur la page d’accueil de Wintg Meet.
03Letou, l’intelligence artificielle de Wintg Meet
Letou est une intelligence artificielle, pas une personne. Elle peut rejoindre une réunion comme une participante, pour la mener, répondre aux questions sur le sujet du jour et noter les décisions. Voici, simplement, ce qu’elle fait et ce qu’elle ne fait pas.
1. Quand elle est là
- Seulement dans les réunions où l’organisateur l’a prévue, avec un document de réunion. L’invitation l’indique, et elle apparaît dans la réunion sous le nom « Letou », avec sa propre case.
- Vous voyez toujours si elle écoute ou si elle parle : pendant qu’elle parle, un bandeau l’annonce et les micros sont coupés le temps de sa réponse, puis rouverts.
- Elle peut couper les micros en cas de bruit, donner la parole à une personne qui lève la main et afficher le point en cours. Chacun peut rouvrir son micro.
- L’organisateur peut la mettre en pause à tout moment : elle quitte alors la réunion.
2. Ce qu’elle reçoit
- Le document de la réunion (ordre du jour, dossier…), confié par l’organisateur et lu à l’avance pour préparer la réunion.
- Le son de la réunion, en direct, tant qu’elle est présente, pour comprendre ce qui se dit et répondre.
- Les noms des participants présents, et les arrivées, départs et mains levées, pour s’adresser à chacun.
- Les consignes écrites de l’organisateur, s’il lui en envoie pendant la réunion.
Elle ne reçoit pas votre image : Letou ne s’abonne qu’au son, jamais aux caméras ni aux écrans partagés. Elle ne lit pas la discussion écrite.
3. Qui la fait fonctionner
Letou est conçue par Wintg et fonctionne grâce à un modèle d’intelligence artificielle de Google (service Gemini), utilisé par une offre professionnelle payante. Le document et le son lui sont transmis par des connexions chiffrées. Selon ses conditions pour cette offre, Google traite ces données pour notre compte, ne les utilise pas pour entraîner ses modèles, et peut seulement les garder peu de temps pour détecter les abus. Les clés d’accès restent sur nos serveurs : votre navigateur ne communique jamais directement avec Google.
4. Ce qui est gardé
- Wintg ne garde ni enregistrement ni transcription de ce que Letou entend ou dit.
- Seules les décisions qu’elle note pendant la réunion sont gardées avec la réunion, pour l’organisateur (effacées avec la réunion, au plus tard 12 mois après).
- Le document et le texte qui en est tiré sont effacés 30 jours après la réunion.
5. Ses limites
Comme toute intelligence artificielle, Letou peut se tromper, mal entendre, mal comprendre ou inventer une réponse qui paraît juste. Ce qu’elle dit n’engage pas Wintg et ne remplace ni l’avis d’un professionnel, ni une décision des participants : vérifiez toujours les points importants. Elle ne prend aucune décision à votre place.
6. Si vous ne souhaitez pas lui parler
Vous pouvez à tout moment couper votre micro : Letou ne vous entend plus. Vous pouvez aussi demander à l’organisateur de la mettre en pause, ou vous opposer à sa participation en nous écrivant à contact@wintg.group. Refuser Letou ne vous empêche pas de participer à la réunion.
05Paiement et remboursement
Wintg Meet est gratuit. Rejoindre une réunion ne coûte rien, et nous ne vous demandons aucun moyen de paiement.
Aucun paiement, donc aucun remboursement
Comme aucun paiement n’est demandé ni encaissé sur Wintg Meet, il n’y a rien à rembourser. Nous ne recueillons aucune donnée bancaire, de carte ou de Mobile Money sur ce service. Seuls les frais de votre connexion internet restent à votre charge.
Attention aux arnaques
Personne chez Wintg ne vous demandera de payer pour rejoindre une réunion, ni vos codes, mots de passe, codes Mobile Money ou numéros de carte, et Letou non plus. Si cela vous arrive, ne payez pas, ne donnez rien, et prévenez-nous aussitôt.
Si une offre payante voit le jour
Si nous proposons un jour une option payante, son prix, ses conditions, votre droit de rétractation et nos conditions de remboursement seront publiés ici avant tout paiement, et rien ne vous sera facturé sans votre accord explicite.
06Mentions légales
Logiciels et polices
Wintg Meet s’appuie sur LiveKit, logiciel libre distribué sous licence Apache 2.0, installé sur nos propres serveurs. La police Slabo est distribuée sous licence SIL Open Font License 1.1.